關(guān)于我們 ABOUT US 公司簡(jiǎn)介: 我們從2018年進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),從事充電站運(yùn)營(yíng)、研發(fā)工作;自主創(chuàng)業(yè)幾年來(lái)的創(chuàng)業(yè)生涯鍛煉出過(guò)硬的創(chuàng)業(yè)品質(zhì),包括堅(jiān)韌、外向、開(kāi)朗、抗壓、領(lǐng)導(dǎo)力、魄力等等;以充電站設(shè)備、共享設(shè)備、平臺(tái)定制等業(yè)務(wù)的并駕齊行發(fā)展,整合線上線下資源,打造信息化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。
我們是經(jīng)工信部審核通過(guò),擁有專(zhuān)業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的國(guó)內(nèi)充電站平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用服務(wù)提供商,深耕廣東東莞市場(chǎng),業(yè)務(wù)遍布范圍廣,擁有優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)我們的共同努力,充電站設(shè)備覆蓋全市98%的地區(qū)。
遠(yuǎn)控智能充電樁是立足于東莞、深圳、惠州等3個(gè)城市的電動(dòng)自行車(chē)充電站運(yùn)營(yíng)商,第一個(gè)站點(diǎn)自2019年2月在東莞開(kāi)通以來(lái),目前已成功運(yùn)營(yíng)上萬(wàn)個(gè)插座,服務(wù)10萬(wàn)多名電動(dòng)自行車(chē)車(chē)主,不斷改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品,保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。一直以來(lái),遠(yuǎn)控智能充電樁以客戶為中心,把客戶滿意度作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo),針對(duì)客戶充電充不上、充不滿、操作不方便等問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和技術(shù)方案。遠(yuǎn)控智能充電樁由東莞市遠(yuǎn)控創(chuàng)新科技有限公司運(yùn)營(yíng),公司于2018年在東莞松山湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)中集智谷產(chǎn)業(yè)園成立。接收了深圳龍?jiān)浦请娍萍加邢薰荆?014年成立)的充電樁產(chǎn)品以及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利,專(zhuān)注于物聯(lián)網(wǎng)解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)。 服務(wù)理念-微笑、速度、誠(chéng)信、技巧、專(zhuān)業(yè)
1、給客戶留下好印象 2、提高員工士氣
3、提高工作效率 4、節(jié)約成本 5、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立
服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到本服務(wù)能否長(zhǎng)久發(fā)展,而且在服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的原則體現(xiàn)得更為突出,因此需為消費(fèi)對(duì)象考慮的更多,但服務(wù)不是一個(gè)個(gè)體,往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但每個(gè)個(gè)體考慮的,及行為、態(tài)度都存在很大的差異,因此更需要規(guī)范化。其二,一個(gè)品牌背后肯定有著一個(gè)與之一致的企業(yè)文化,而企業(yè)的文化的建設(shè)并不那么容易,讓原本不同的的人養(yǎng)成同樣的工作習(xí)慣,同樣的工作態(tài)度,同樣事業(yè)理念,很難很難,特別對(duì)于每天跟不同人打交道的服務(wù)業(yè)人士,因此得尋找更為有效的方法加以訓(xùn)練,而5S在現(xiàn)場(chǎng)管理上所起的作用讓一個(gè)個(gè)服務(wù)業(yè)的老大們?cè)诖鬄橘澷p的同時(shí),不免引為己用。但有一點(diǎn)是一樣的,那就是本質(zhì)的目的是一樣的,都是為了是改變現(xiàn)有的狀態(tài),使之更為標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。 企業(yè)資質(zhì) QUALIFICATION ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |